Vybraná doprava při objednávce nad 1 200 Kč ZDARMA.

Nejčastější dotazy

Obecné dotazy

Velkoobchod

 

 

Obecné dotazy

Je vážně číslo účtu 970 007/5500?

Ano! Naše banka Raiffeisenbank nabízí možnost volby čísla účtu a je opravdu takto krátké.

Máte i mletou kávu?

Mletou kávu přes e-shop neprodáváme. Důvod je jednoduchý - mletá káva ztrácí velice rychle svoje aroma a čerstvost a než by se k Vám dostala, už by nebyla v optimální kondici. Pokud doma mlýnek nemáte, doporučujeme Vám podívat se do sekce eshopu - mlýnky a vybrat si nějaký ruční mlýnek. Další možností je přijít do naší pražírny, kde Vám 100 g nebo 250 g balení kávy čerstvě nameleme.

Ve vánočním období výjimečně meleme degustační balení, do poznámky v nákupním košíku připište, že chcete kávy namlít.

Je vaše káva fair trade?

Nejlepším modelem současné doby je dle našeho názoru nákup kávy přímo od konkrétního farmáře, a proto nakupujeme zelenou kávu výhradně touto cestou. V České Republice je tento způsob stále neobvyklý, přitom zaručuje až 5krát vyšší výkupní cenu pro farmáře než certifikát Fair Trade a zároveň nejkvalitnější výběrovou kávu. V naší pražírně Dos Mundos dbáme na spokojenost všech stran účastnících se dlouhé cesty kávy z plantáže až k Vám. Více v sekci o původu kávy.

 

Velkoobchod

Mám zájem o odběr kávy z vaší pražírny do svého podniku. Co mám dělat?

Moc nás těší, že máte zájem o spolupráci s naší pražírnou. Ať už jste ostřílený znalec kávového světa nebo nadšený začátečník, můžete nás kontaktovat několika způsoby uvedenými přímo na stránce Velkoobchod.

Mohu kávu odebírat ve vratných obalech?

Ano, velkoobchodním zákazníkům tuto variantu doporučujeme.

Zařizuji zcela novou provozovnu. Poskytujete také poradenství?

Ano, poskytujeme. Pokud potřebujete poradit nejen s výběrem kávy, ale také se samotným plánováním podniku, můžete se na nás obrátit (kontakty naleznete na tomto odkazu).

Potřebuji do nového podniku veškeré vybavení. Mohu se na Vás obrátit?

Určitě můžete. Distribuujeme celou škálu technologií od významných zahraničních výrobců kávovarů, mlýnků i dalšího baristického vybavení. Věříme, že společně vybereme to pravé i pro Váš podnik.